RETOURE

Häufig gestellte Fragen

Retoure

So geht's:

1. Schritt:
Bitte schicke uns deine Bestellnummer, sowie deine Adresse zur Generierung des Rücksendeetiketts per Email an info@gumtamin.com.

2. Schritt:
Nach Prüfung deiner Anfrage senden wir dir alle weiteren Informationen per Email zu.

Sobald das Paket bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, werden ggf. wir die Rückerstattung vornehmen.

Bitte beachte, dass die Rückzahlung über die ursprüngliche ausgewählte Zahlungsmethode erfolgt, sofern es nicht anders vereinbart wurde.

Rücksendungen bei Reklamation:

Sollten Artikel beschädigt sein oder andere Mängel aufweisen, kannst du diese selbstverständlich reklamieren. Bitte kontaktiere hierzu unseren Kundenservice unter Verwendung des Kontaktformulars.

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